
IONOS Cloud ofrece acceso a diversos servicios basados en su infraestructura en la nube. Con ello, garantiza permanentemente el buen funcionamiento técnico de su plataforma, asegura el cumplimiento de numerosas normas internacionales y, por tanto, la seguridad de todos los datos de los clientes almacenados en sus centros de datos.
El cliente de IONOS Cloud es responsable de la seguridad individual de sus datos cuando utiliza la infraestructura de la nube.
Esto significa que debe tomar medidas para evitar el acceso no autorizado a todos sus datos almacenados en la nube y protegerlos contra cualquier pérdida.
Los datos personales de terceros procesados por el cliente en la infraestructura de IONOS Cloud son responsabilidad exclusiva del cliente. IONOS actúa aquí sólo en nombre y siguiendo las instrucciones del cliente. por lo tanto, IONOS asume el papel de procesador de conformidad con el artículo 4 n.º 8 del GDPR. IONOS y sus clientes de la nube deben asegurarse de que se celebre un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) de conformidad con el Art. 28 (3) GDPR. En este acuerdo, ambas partes se comprometen a cumplir y aplicar las obligaciones establecidas en él en consecuencia.
como parte de la relación contractual, IONOS procesa los datos personales de las personas de contacto de sus clientes. al hacerlo, IONOS observa los requisitos del GDPR, como el principio de limitación de almacenamiento de acuerdo con el Art. 5 párrafo 1 GDPR. En particular, deben observarse las disposiciones del Código de Comercio alemán relativas a las obligaciones de conservación.
El artículo 32 del RGPD especifica las medidas técnicas y organizativas (MTO) que deben adoptarse para proteger los datos personales.
Entre otras cosas, el Reglamento General de Protección de Datos prevé la seudonimización y el cifrado de los datos personales. Además, debe garantizarse la integridad y confidencialidad, así como la disponibilidad y resistencia de los sistemas y servicios. Por último, los datos personales deben poder restaurarse y estar disponibles en caso de incidente técnico.
Estas importantes tareas y medidas se comparten en asociación entre el cliente responsable y IONOS Cloud de conformidad con el TOM.
Por ejemplo, el cliente de IONOS Cloud es responsable de la seudonimización y el cifrado de los datos de sus clientes. También es responsable del cifrado de los datos personales de los clientes en el marco de una copia de seguridad. Por otro lado, IONOS es responsable, por ejemplo, del funcionamiento seguro de los centros de datos, en particular mediante la adopción de medidas adecuadas de protección contra incendios y restricciones de acceso.
Encontrará más información sobre el contenido de la versión actual del TOM en el paquete de protección de datos.
IONOS Cloud proporciona a sus clientes una infraestructura virtualizada flexible en servidores, dispositivos de almacenamiento y redes que no pueden ser utilizados exclusivamente por ellos a través de Internet. El cliente puede diseñar su propio centro de datos virtual (IONOS Cloud Virtual Data Center - "IONOS Cloud VDC") según sus necesidades utilizando una interfaz gráfica de usuario ("Data Center Designer" - DCD) o la Interfaz de Programación de Aplicaciones ("API") proporcionada. Se puede acceder al Diseñador de Centros de Datos a través de la página de inicio de IONOS Cloud S.L.U.. En el DCD, el cliente puede determinar de forma independiente la ubicación de almacenamiento de sus datos. Los datos de los clientes siempre se almacenan en los centros de datos que ellos mismos han seleccionado. IONOS Cloud no traslada datos de clientes a otras ubicaciones sin autorización. Esto se aplica a todos los productos de IONOS Cloud y los componentes de servicio encargados (potencia de CPU, núcleos, RAM, servidores, almacenamiento, tarjetas de red, conexión a Internet [infraestructura de TI]) son configurados y administrados por el cliente bajo su propia responsabilidad. Los datos se recogen, procesan y utilizan exclusivamente para cumplir los fines comerciales de la empresa y prestar servicios al cliente. Es responsabilidad del cliente garantizar la legalidad de los datos procesados en el VDC/DCD como responsable del tratamiento. Encontrará más información detallada en el concepto de protección de datos de IONOS Cloud, que puede solicitar a su persona de contacto de IONOS Cloud.
